20.10.2024 21:49
Новости.
Просмотров всего: 8017; сегодня: 2.

Novofon завершил обновление голосовой платформы

Novofon завершил обновление голосовой платформы

Сервис облачной телефонии Новофон объявляет о завершении масштабного обновления своей голосовой платформы. Теперь все пользователи сервиса работают с новой версией виртуальной АТС, предлагающей расширенный функционал, повышенную стабильность и удобство использования.

Переход на новую платформу сопровождался рядом технических сложностей, с которыми могли столкнуться некоторые пользователи. Команда Новофон приносит извинения за доставленные неудобства и благодарит клиентов за проявленное терпение и понимание.

В течение месяца, прошедшего с момента начала обновления, команда Новофон провела важную работу по выявлению и устранению более 100 ошибок, оптимизации работы службы поддержки и стабилизации работы телефонии.

Также сервис представил план развития на ближайшие месяцы, в котором:

- Расширение географии: на витрине вновь появятся международные номера, включая номера с возможностью приема SMS;

- Инструмент речевой аналитики на базе искусственного интеллекта;

- Улучшенный интерфейс: в фирменное приложение для iOS возвращается возможность отображения имени номера, стоимости звонка и SMS;

- Добавление записи звонков в стерео;

- Возможность подключения нескольких SIP-аккаунтов к одному пользователю АТС;

- Фильтрация по номерам в AmoCRM и Bitrix24.

Служба поддержки Новофон возобновила работу в штатном режиме. Среднее время ответа в онлайн-чате сократилось до 20 минут, а время обработки заявок не превышает 24 часов.

Обновление голосовой платформы – это только первый шаг на пути к созданию исключительного сервиса облачной телефонии. Новофон продолжает активно работать над развитием платформы и уже в ближайшее время представит ряд новых функций и возможностей.

Подробнее про новые продукты и решения на сайте Novofon.

Фото: Новофон


Ньюсмейкер: Novofon
Сайт: novofon.com/news/
Поделиться:

Интересно:

«День влюбленных в книги» прошел в Москве
14.02.2025 18:01 Новости
«День влюбленных в книги» прошел в Москве
В Московском доме книги при участии Сергея Степашина прошел "День влюбленных в книги" в рамках акции "Дарите книги с любовью".  Одно из ключевых событий восьмой общероссийской акции "Дарите книги с любовью" под названием "День влюбленных в книги", в рамках которой литераторы...
Вклад разведки в победу советского народа в ВОВ
14.02.2025 17:28 Аналитика
Вклад разведки в победу советского народа в ВОВ
Выражение «разведка вступает в войну первой» исчерпывающе характеризует роль разведывательных органов любого государства в надвигающихся войнах. От того, насколько точно руководство страны будет знать планы и возможности противника, готовиться к предстоящим военным действиям и вести их, зависят ход...
Презентация книги «Великая война 1914-1918» прошла в Москве
14.02.2025 16:53 Новости
Презентация книги «Великая война 1914-1918» прошла в Москве
В Доме русского зарубежья им. А. И. Солженицына прошла презентация книги «Великая война 1914-1918», написанной на основе материалов из семейных архивов потомков участников Первой мировой войны. Среди соавторов сборника – действительные члены Императорского православного палестинского общества...
Романовы в эмиграции
14.02.2025 12:17 Аналитика
Романовы в эмиграции
После революции 1917 года погибла не только императорская семья, но и многие представители дома Романовых. Выжили лишь те, кто оказался далеко от столицы или вовремя эмигрировал. Вспоминаем, как сложились судьбы великокняжеских эмигрантов. Анастасия и самозванки...
Выдвинута альтернативная теория о происхождении денег
14.02.2025 10:23 Новости
Выдвинута альтернативная теория о происхождении денег
Археолог, доктор Микаэль Фовель представил новую теорию, которая предполагает, что деньги могли возникнуть в результате торговли на большие расстояния. Исследование археолога опубликовано в журнале Journal of Archaeological Method and Theory, а коротко о нем рассказывает Phys.org. В своей...